उपयोग और बिक्री की शर्तें

पिछला अपडेट: 8 अक्टूबर 2026

यह हिन्दी अनुवाद आपकी सुविधा के लिए है। अगर हिन्दी और अंग्रेज़ी संस्करण में कोई अंतर हो, तो English version मान्य होगा।

1. हम कौन हैं

AI Marga का संचालन Ramesh Kumar ("हम") करते हैं। संपर्क: hello@aimarga.com। ये शर्तें इस वेबसाइट और इस पर बिकने वाले सभी प्रोडक्ट पर लागू होती हैं।

2. यह सेवा क्या है

AI Marga एक सॉफ़्टवेयर है। जब आप AI रोडमैप ऑर्डर करते हैं, तो हमारा सॉफ़्टवेयर आपके जवाबों और AI की मदद से अपने-आप रिपोर्ट तैयार करता है। भेजने से पहले कोई व्यक्ति रिपोर्ट की समीक्षा नहीं करता। रिपोर्ट और टूलकिट योजना बनाने में मदद के लिए सामान्य जानकारी हैं। ये कंसल्टिंग सेवा नहीं हैं और न ही क़ानूनी, टैक्स, वित्तीय या अन्य पेशेवर सलाह हैं। AI से बनी सामग्री में ग़लतियाँ हो सकती हैं; कोई क़दम उठाने से पहले ज़रूरी बातों, क़ीमतों और क़ानूनी ज़रूरतों की जाँच कर लें, और जहाँ ज़रूरी हो, किसी योग्य पेशेवर (जैसे अपने सीए) से सलाह लें।

3. ऑर्डर और भुगतान

क़ीमतें भारतीय रुपये में दिखाई जाती हैं और इनमें लागू GST शामिल है। भुगतान Dodo Payments के ज़रिए होता है, जो इस बिक्री का मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड (रीसेलर) है और आपका इनवॉइस जारी करता है; भुगतान पर Dodo Payments की ख़रीदार शर्तें लागू होती हैं। आपके भुगतान की पुष्टि होते ही रिपोर्ट के लिए अनुबंध बन जाता है।

4. डिलीवरी और पहुँच

• रिपोर्ट डिजिटल रूप में दी जाती हैं, आम तौर पर भुगतान के 5–15 मिनट के भीतर और हर हाल में 24 घंटों के भीतर। आपको ईमेल पर एक निजी लिंक मिलता है।
• जिसके पास यह लिंक है, वह रिपोर्ट देख सकता है। इसे निजी रखें और केवल भरोसेमंद लोगों के साथ साझा करें।
• आपकी निजता की रक्षा के लिए रिपोर्ट और आपके जवाब ख़रीद के 90 दिन बाद मिटा दिए जाते हैं। कृपया अपनी रिपोर्ट PDF के रूप में सेव कर लें।
• टूलकिट भुगतान के तुरंत बाद पेमेंट प्रोवाइडर द्वारा डाउनलोड के रूप में दी जाती हैं।

5. रिफ़ंड, ईमेल सहायता, संशोधन और पार्टनर कोड

• डिलीवरी के बाद ख़रीद अंतिम होती है: डिलीवरी के बाद केवल मन बदल जाने पर हम रिपोर्ट, टूलकिट या पार्टनर बंडल का रिफ़ंड नहीं करते। पूरा रिफ़ंड तब मिलता है जब हम 24 घंटों के भीतर डिलीवरी न कर पाएँ, जो आपको मिला वह इस साइट पर बताए गए जैसा न हो, या आपसे दो बार पैसा कटा हो। देखें रिफ़ंड नीति।
• हर AI रोडमैप और AI रोडमैप Pro के साथ ईमेल सहायता शामिल है। रिपोर्ट मिलने के 21 दिनों के भीतर आप अपने रिपोर्ट वाले ईमेल का जवाब देकर उसके बारे में एक सवाल पूछ सकते हैं, और जवाब एक व्यक्ति ईमेल पर देता है। यह जवाब रिपोर्ट को समझने और इस्तेमाल करने में मदद के लिए सामान्य जानकारी है, पेशेवर, क़ानूनी, टैक्स या वित्तीय सलाह नहीं, और इस पर भी धारा 8 लागू होती है।
• AI रोडमैप Pro में डिलीवरी के 30 दिनों के भीतर एक बार अपने-आप संशोधन शामिल है।
• पार्टनर बंडल के कोड एक बार ही इस्तेमाल हो सकते हैं, इनकी कोई समय-सीमा नहीं है और आप इन्हें अपने क्लाइंट को दे या बेच सकते हैं।
• अगर रिपोर्ट तैयार नहीं हो पाती, तो हम आपको सूचित करते हैं और आप पूरा रिफ़ंड चुन सकते हैं।

6. आपकी ज़िम्मेदारियाँ

• अपने व्यवसाय के बारे में सही जानकारी दें। रिपोर्ट उतनी ही सटीक हो सकती है जितने आपके जवाब।
• खुले टेक्स्ट वाले खानों में अपने ग्राहकों, कर्मचारियों या दूसरे लोगों का निजी डेटा न लिखें।
• सेवा का इस्तेमाल ग़ैर-क़ानूनी कामों के लिए न करें और इसे बाधित करने या इसका ग़लत इस्तेमाल करने की कोशिश न करें (AI को बहकाने की कोशिशें भी इसमें शामिल हैं)।

7. रिपोर्ट पर अधिकार

आप अपनी रिपोर्ट अपने व्यवसाय के लिए इस्तेमाल कर सकते हैं और अपनी टीम तथा आपको सलाह देने वाले लोगों के साथ साझा कर सकते हैं। पार्टनर बंडल के अलावा आप रिपोर्ट दोबारा नहीं बेच सकते। वेबसाइट, सॉफ़्टवेयर और टूलकिट हमारी संपत्ति बने रहते हैं।

8. दायित्व

हम सेवा उचित सावधानी से देते हैं, लेकिन यह भरोसा नहीं दिला सकते कि AI से बनी सामग्री पूरी, सही या आपकी स्थिति के लिए उपयुक्त है, या कि टूल्स की क़ीमतें और सरकारी योजनाएँ अब भी वही हैं। क़ानून जहाँ तक अनुमति देता है, किसी ख़रीद से जुड़े किसी भी दावे के लिए हमारा कुल दायित्व उस ख़रीद के लिए आपके द्वारा चुकाई गई राशि तक सीमित है, और हम अप्रत्यक्ष या परिणामी नुक़सान के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। इन शर्तों की कोई भी बात उस दायित्व को सीमित नहीं करती जिसे क़ानूनन सीमित नहीं किया जा सकता (जिसमें जानबूझकर किया गया काम, घोर लापरवाही या जीवन, शरीर या स्वास्थ्य को हुई क्षति शामिल है) और न ही उपभोक्ता के रूप में आपके अनिवार्य अधिकारों को।

9. EU/EEA के उपभोक्ता

अगर आप EU/EEA में उपभोक्ता हैं, तो आपको डिजिटल सामग्री के अनुबंध से 14 दिनों के भीतर हटने का क़ानूनी अधिकार है। ऑर्डर करके आप हमसे अपनी रिपोर्ट तुरंत तैयार करना शुरू करने को कहते हैं और यह स्वीकार करते हैं कि डिलीवरी शुरू होते ही आपका यह क़ानूनी अधिकार समाप्त हो जाता है।

10. शिकायतें

hello@aimarga.com पर संपर्क करें। हम 48 घंटों के भीतर शिकायत मिलने की पुष्टि करते हैं और एक महीने के भीतर उसे हल करने की कोशिश करते हैं।

11. बदलाव और लागू क़ानून

हम भविष्य के ऑर्डर के लिए इन शर्तों को अपडेट कर सकते हैं; आपके ऑर्डर पर वही संस्करण लागू होता है जो ऑर्डर करते समय दिखाया गया था। इन शर्तों पर भारत के क़ानून लागू होते हैं। आप जिस देश में रहते हैं, वहाँ के अनिवार्य उपभोक्ता-संरक्षण नियम लागू बने रहते हैं।