गोपनीयता नीति

पिछला अपडेट: 8 अक्टूबर 2026

यह हिन्दी अनुवाद आपकी सुविधा के लिए है। अगर हिन्दी और अंग्रेज़ी संस्करण में कोई अंतर हो, तो English version मान्य होगा।

यह नीति बताती है कि AI Marga के ऑपरेटर Ramesh Kumar ("हम") निजी डेटा को कैसे संभालते हैं। हम कम से कम डेटा लेते हैं, उसे कभी बेचते नहीं और अपने-आप मिटा देते हैं।

1. नियंत्रक और संपर्क

Ramesh Kumar, देखें संपर्क और क़ानूनी जानकारी। ईमेल: hello@aimarga.com। यही संपर्क भारत के डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP अधिनियम) के तहत हमारा शिकायत संपर्क भी है।

2. हम क्या डेटा लेते हैं और क्यों

मिटाने के बाद हम केवल गुमनाम आँकड़े रखते हैं (जैसे सेक्टर, राज्य, भाषा और टियर), जिनसे आपकी पहचान नहीं हो सकती। एन्क्रिप्टेड डेटाबेस बैकअप अधिकतम 35 दिन रखे जाते हैं और फिर ओवरराइट हो जाते हैं।

3. आपका डेटा कौन प्रोसेस करता है

• Cloudflare, Inc.: होस्टिंग, डेटाबेस, सुरक्षा जाँच (Turnstile)। प्रोसेसर।
• संयुक्त राज्य अमेरिका का एक AI मॉडल प्रोवाइडर: आपके जवाबों से रिपोर्ट तैयार करता है। प्रोसेसर। उसकी शर्तों के अनुसार हमारा भेजा हुआ डेटा डिफ़ॉल्ट रूप से उसके मॉडल को ट्रेन करने में इस्तेमाल नहीं होता। माँगने पर हम प्रोवाइडर का नाम बताते हैं।
• Resend (Plus Five Five, Inc.): ईमेल भेजना। प्रोसेसर।
• Dodo Payments: मर्चेंट ऑफ़ रिकॉर्ड के रूप में भुगतान प्रोसेसिंग और इनवॉइस। अपनी गोपनीयता नीति के तहत स्वतंत्र नियंत्रक।

इनमें से कुछ प्रोवाइडर संयुक्त राज्य अमेरिका में हैं। डेटा का ट्रांसफ़र प्रोवाइडरों की डेटा प्रोसेसिंग शर्तों से सुरक्षित है, जिनमें जहाँ लागू हो, EU के स्टैंडर्ड कॉन्ट्रैक्चुअल क्लॉज़ शामिल हैं।

4. कुकी और ऐसी ही तकनीकें

हम विज्ञापन या ट्रैकिंग कुकी इस्तेमाल नहीं करते। आपका ब्राउज़र आपकी अधूरी प्रश्नावली और जिस भाषा में आपने ऑर्डर किया वह (localStorage), और इस टैब के लिए आपके ऑर्डर का एक्सेस टोकन (sessionStorage) सेव रखता है, ताकि आपके जवाब न खोएँ; आप इन्हें कभी भी मिटा सकते हैं। Cloudflare Turnstile जाँचता है कि फ़ॉर्म कोई असली व्यक्ति इस्तेमाल कर रहा है। हम Cloudflare Web Analytics इस्तेमाल कर सकते हैं, जिसमें कुकी नहीं होती और जो आपकी पहचान नहीं करता।

5. आपके अधिकार

आप अपने निजी डेटा को देखने, सुधारने या मिटाने के लिए कह सकते हैं; किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं (इससे पहले हो चुकी प्रोसेसिंग पर असर नहीं पड़ता); प्रोसेसिंग पर आपत्ति कर सकते हैं; और GDPR के तहत डेटा पोर्टेबिलिटी माँग सकते हैं और किसी पर्यवेक्षी प्राधिकरण में शिकायत कर सकते हैं। DPDP अधिनियम के तहत आप अपने अधिकारों के इस्तेमाल के लिए किसी और व्यक्ति को नामित भी कर सकते हैं, और पहले हमारे पास, फिर भारतीय डेटा संरक्षण बोर्ड के पास शिकायत कर सकते हैं। hello@aimarga.com पर लिखें; हम एक महीने के भीतर जवाब देते हैं।

6. बच्चे

AI Marga व्यवसायों के लिए है और 18 साल से कम उम्र के किसी व्यक्ति के लिए नहीं है।

7. सुरक्षा

डेटा भेजे जाते समय एन्क्रिप्टेड रहता है। रिपोर्ट के लिंक में लंबे रैंडम टोकन होते हैं, जिन्हें हम केवल हैश रूप में रखते हैं। सिस्टम तक पहुँच केवल ऑपरेटर को है। डिलीवरी से पहले कोई व्यक्ति आपकी रिपोर्ट नहीं पढ़ता। अगर आप हमें कोई सवाल ईमेल करते हैं, तो जवाब देने वाला व्यक्ति आपका संदेश पढ़ता है और जवाब के लिए ज़रूरी होने पर आपकी रिपोर्ट भी।

8. बदलाव

हमारी प्रोसेसिंग बदलने पर हम यह पेज अपडेट करेंगे। ऊपर दी गई तारीख़ ताज़ा संस्करण बताती है।